ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ 388kr

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "388kr" "เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึงบริษัทและทีมงานที่ดำเนินการเว็บไซต์ 388kr.net รวมถึงบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ดังกล่าว ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพันกีฬา คาสิโนสด สล็อตออนไลน์ หรือบริการเสริมอื่นๆ

คำว่า "สมาชิก" "ท่าน" หรือ "ผู้ใช้บริการ" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนสร้างบัญชีบนแพลตฟอร์ม 388kr และ/หรือเข้าถึงบริการใดๆ ของเรา ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชันมือถือ

ขอบเขตของข้อกำหนดฉบับนี้ครอบคลุมการใช้บริการทั้งหมดของ 388kr รวมถึงการสมัครสมาชิก การฝากถอนเงิน การเดิมพัน การรับโบนัส การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า และกิจกรรมอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีสมาชิกของท่าน

• "บัญชีสมาชิก" หมายถึงบัญชีผู้ใช้ส่วนบุคคลที่ท่านสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม 388kr
• "เงินในบัญชี" หมายถึงยอดเงินที่ท่านฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้เดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึงเครดิตพิเศษหรือสิทธิประโยชน์ที่ 388kr มอบให้ตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "บริการ" หมายถึงผลิตภัณฑ์และการให้บริการทั้งหมดที่มีให้ผ่านแพลตฟอร์ม 388kr

การสมัครสมาชิกและใช้บริการ 388kr มีข้อกำหนดคุณสมบัติที่สมาชิกทุกท่านต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด เงื่อนไขเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่ท่านกดยืนยันการสมัคร

เงื่อนไขที่สมาชิกต้องปฏิบัติตาม ได้แก่:

1. ท่านต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
2. บุคคลหนึ่งคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีสมาชิกเท่านั้น การสร้างหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
3. ข้อมูลที่ท่านให้ในการสมัคร เช่น ชื่อ นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร ต้องเป็นข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริง
4. ท่านต้องเป็นเจ้าของบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับบัญชี 388kr ด้วยตนเอง ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
5. ท่านรับรองว่าไม่ได้ถูกแบนหรือระงับบัญชีจาก 388kr ก่อนหน้านี้
6. ท่านเข้าใจว่าการพนันมีความเสี่ยง และท่านใช้เงินที่สามารถยอมรับการสูญเสียได้เท่านั้น

388kr สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือเอกสารอื่นๆ เพื่อยืนยันข้อมูลของสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากสมาชิกปฏิเสธที่จะให้เอกสารดังกล่าว 388kr มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีได้

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเองอย่างเคร่งครัด รหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบถือเป็นความลับเฉพาะบุคคล ห้ามเปิดเผยให้ผู้อื่นทราบไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม แม้แต่ทีมงาน 388kr ก็ไม่มีความจำเป็นต้องขอรหัสผ่านของท่าน

• สมาชิกต้องรับผิดชอบกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของตนเอง ไม่ว่าจะเกิดจากตัวท่านเองหรือบุคคลอื่นที่เข้าถึงบัญชีของท่าน
• หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที
• 388kr แนะนำให้ใช้รหัสผ่านที่มีความซับซ้อนและเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ
• การเปิดใช้งาน Two-Factor Authentication (2FA) เป็นสิ่งที่แนะนำอย่างยิ่งเพื่อความปลอดภัยสูงสุด
• ห้ามเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์สาธารณะหรือเครือข่าย Wi-Fi ที่ไม่ปลอดภัย

388kr ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบกิจกรรมในบัญชีเพื่อความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง หากพบพฤติกรรมผิดปกติ เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมหรือระงับบัญชีชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบ

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 388kr อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขที่กำหนด ซึ่งสมาชิกต้องทำความเข้าใจก่อนวางเดิมพันทุกครั้ง

1. การยืนยันการเดิมพัน: การเดิมพันจะสมบูรณ์เมื่อระบบยืนยันและแสดงหมายเลขอ้างอิงแล้วเท่านั้น การเดิมพันที่ยังไม่ผ่านการยืนยันจากระบบถือว่าไม่มีผล
2. ราคาและอัตราต่อรอง: ราคาเดิมพันอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาตามสภาวะตลาด 388kr ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับราคาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
3. ขีดจำกัดการเดิมพัน: แต่ละประเภทการแข่งขันและตลาดเดิมพันมีขีดจำกัดขั้นต่ำและสูงสุดที่กำหนดไว้ ซึ่งอาจแตกต่างกันตามประเภทกีฬาและระดับการแข่งขัน
4. การยกเลิกการแข่งขัน: หากการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไปเกิน 12 ชั่วโมงจากเวลาเดิม เงินเดิมพันจะถูกคืนให้สมาชิกเต็มจำนวน
5. ข้อผิดพลาดของระบบ: หากเกิดข้อผิดพลาดด้านราคาหรือข้อมูลการแข่งขันอันเนื่องมาจากความผิดพลาดทางเทคนิค 388kr ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันดังกล่าว
6. การเดิมพันสด (Live Betting): สำหรับการเดิมพันระหว่างการแข่งขัน ราคาอาจเปลี่ยนแปลงระหว่างที่ท่านวางเดิมพัน หากราคาเปลี่ยนไปก่อนที่ระบบจะยืนยัน ท่านจะได้รับการแจ้งเตือนและสามารถยืนยันหรือยกเลิกการเดิมพันได้

ผลการตัดสินของ 388kr ถือเป็นที่สิ้นสุด โดยอ้างอิงจากผลอย่างเป็นทางการของสมาคมกีฬาหรือองค์กรที่รับผิดชอบในแต่ละรายการแข่งขัน

388kr ให้บริการฝากถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลาย ครอบคลุมธนาคารพาณิชย์ไทยทุกแห่ง รวมถึง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT (คริปโตเคอร์เรนซี)

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำคือ ฿100 ต่อครั้ง
• การฝากเงินผ่านระบบออโต้จะดำเนินการภายใน 1–3 นาที
• สมาชิกต้องฝากเงินจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อตัวเองเท่านั้น ห้ามรับโอนเงินจากบุคคลที่สาม
• 388kr ไม่รับผิดชอบต่อการฝากเงินที่ล่าช้าอันเนื่องมาจากปัญหาของธนาคาร

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ยอดถอนขั้นต่ำคือ ฿200 ต่อครั้ง
• การถอนเงินจะโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ 388kr เท่านั้น ไม่สามารถโอนไปยังบัญชีอื่นได้
• ระยะเวลาการถอนเงินโดยปกติคือ 1–15 นาที ในบางกรณีอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง
• 388kr ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบรายการถอนเงินก่อนดำเนินการ โดยเฉพาะรายการที่มีจำนวนสูงหรือมีพฤติกรรมที่ผิดปกติ
• หากยังมียอดโบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไขการทำยอด จะไม่สามารถถอนเงินได้จนกว่าจะครบตามที่กำหนด

388kr มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากรายวัน และคืนยอดเสีย โดยโบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้

1. เงื่อนไขการทำยอด (Turnover): โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพันก่อนถอน โดยทั่วไปอยู่ที่ 3–10 เท่าของยอดโบนัสที่ได้รับ ขึ้นอยู่กับประเภทโปรโมชั่น
2. ระยะเวลาโบนัส: โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้หรือไม่ครบเงื่อนไขภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
3. การรับโบนัส: สมาชิกสามารถรับโบนัสได้เพียงครั้งเดียวต่อโปรโมชั่น การพยายามรับโบนัสซ้ำซ้อนด้วยบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
4. การปฏิเสธโบนัส: หาก 388kr ตรวจพบว่าสมาชิกใช้โบนัสในทางที่ผิดหรือผิดเงื่อนไข เราสงวนสิทธิ์ในการยึดโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสดังกล่าวคืนทั้งหมด
5. การเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่น: 388kr สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยุติโปรโมชั่นใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

เพื่อรักษาความเป็นธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม 388kr มีการกำหนดพฤติกรรมที่ต้องห้ามไว้อย่างชัดเจน การฝ่าฝืนข้อกำหนดในหมวดนี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวรโดยไม่มีการคืนเงิน

• การใช้โปรแกรมบอท ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ช่วยเดิมพันแทนมนุษย์
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การฟอกเ งินผ่านแพลตฟอร์ม 388kr หรือใช้บัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดด้านราคาเพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• การแฮกหรือพยายามเข้าถึงระบบของ 388kr โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การแบ่งปันหรือขายบัญชีให้บุคคลอื่น
• การใช้ภาษาหยาบคาย คุกคาม หรือข่มขู่ทีมงาน 388kr
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน

เมื่อ 388kr ตรวจพบพฤติกรรมต้องห้ามดังกล่าว เราจะดำเนินการดังนี้:

1. ระงับบัญชีทันทีระหว่างการตรวจสอบ
2. แจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการติดต่อที่ลงทะเบียนไว้
3. ขอเอกสารประกอบการพิจารณา (ถ้าจำเป็น)
4. หากยืนยันการละเมิด บัญชีจะถูกปิดถาวรและยอดเงินคงเหลืออาจถูกระงับตามความเหมาะสม

เนื้อหา ดีไซน์ โลโก้ ซอฟต์แวร์ โค้ด กราฟิก และสื่อทุกชนิดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม 388kr ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 388kr หรือได้รับอนุญาตให้ใช้งานอย่างถูกต้องตามกฎหมาย

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง หรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์ม 388kr โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้โลโก้ ชื่อ หรือเครื่องหมายการค้าของ 388kr เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การดาวน์โหลดหรือจัดเก็บเนื้อหาจากแพลตฟอร์มเพื่อใช้งานส่วนตัวเท่านั้นเป็นที่ยอมรับได้

หากท่านพบว่ามีการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ 388kr กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการตามขั้นตอนทางกฎหมายต่อไป

388kr ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" (as-is) และไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักทุกกรณี ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต 388kr ขอจำกัดความรับผิดดังต่อไปนี้:

• 388kr ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบ เครือข่ายอินเทอร์เน็ต หรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
• 388kr ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก
• 388kr ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายเชิงลงโทษ หรือความเสียหายพิเศษใดๆ แม้ว่าจะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าวแล้วก็ตาม
• ความรับผิดสูงสุดของ 388kr ต่อสมาชิกในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันที่ผ่านมา

388kr ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกจากปัญหาทางการเงิน

เครื่องมือที่ 388kr มีให้เพื่อช่วยควบคุมการเล่น:

• การตั้งวงเงิน (Deposit Limit): สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
• การพักบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion): หากต้องการหยุดพักจากการเล่น สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน
• การปิดบัญชีถาวร: สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นถาวรสามารถขอปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
• การตั้งเวลาเล่น (Session Reminder): ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อท่านเล่นต่อเนื่องเกินระยะเวลาที่กำหนด

หากท่านพบว่าตัวเองหรือคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมการพนันที่เป็นปัญหา กรุณาติดต่อขอความช่วยเหลือจากองค์กรที่เกี่ยวข้อง หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา

หากเกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ 388kr เราขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ก่อน:

1. ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: แจ้งปัญหาผ่านช่องทางการติดต่อของ 388kr โดยตรง พร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานของเราจะพยายามแก้ไขปัญหาภายใน 48 ชั่วโมง
2. การพิจารณาระดับสูง: หากไม่พอใจกับการแก้ไขเบื้องต้น ท่านสามารถขอให้ผู้บริหารระดับสูงของ 388kr พิจารณาคดีซ้ำได้
3. การไกล่เกลี่ย: ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทโดยสันติวิธีผ่านการเจรจาและไกล่เกลี่ยก่อนที่จะดำเนินการทางกฎหมาย

การตัดสินใจของ 388kr เกี่ยวกับผลการเดิมพันและการตีความกฎเป็นที่สิ้นสุด หลักฐานทางเทคนิคจากระบบของ 388kr จะถูกใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงหลักในการพิจารณาข้อพิพาททุกกรณี

388kr ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านทางอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์

การที่ท่านยังคงใช้บริการ 388kr หลังจากที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับแก้ไขนั้นทั้งหมด หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่แก้ไข กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการปิดบัญชี

สำหรับคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน 388kr ได้ที่ [email protected] ทีมงานของเราพร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง 365 วัน